Благодарим Вас за покупку!

Приобретённый Вами товар предназначен для использования потребителем в бытовых целях и не предназначен для профессионального (коммерческого) использования, является технически сложным товаром бытового назначения, на который установлен гарантийный срок и который включён в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный, утверждённый Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81): обмен данного изделия на новое или возврат денег за него производится только при наличии существенных недостатков (Закон РФ «О защите прав потребителей»: ст. 18, п. 1; ст. 25, п. 1), наличие которых может быть определено экспертами авторизованных сервисных центров производителя.

При наличии в изделии недостатков, не являющихся существенными, покупатель вправе потребовать от продавца их безвозмездного устранения в авторизованных сервисных центрах производителя.

• При покупке изделия требуйте от продавца:

  • проверки внешнего вида изделия;
  • проверки комплектации изделия;
  • работоспособности основных режимов работы изделия;
  • заполнения всех граф данного гарантийного талона в Вашем присутствии.
• Перед началом эксплуатации, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации (прилагаемым к изделию руководством пользователя) и следуйте её указаниям.
• При возникновении каких-либо проблем в работе изделия, прежде чем обратиться к продавцу или в авторизованный сервисный центр по поводу гарантийного ремонта, пожалуйста, выполните действия по устранению неполадок, описанные в инструкции по эксплуатации (руководстве пользователя) изделия.

Настоящим покупатель подтверждает, что изделие проверено продавцом в его присутствии, отсутствуют видимые дефекты и повреждения, изделие полностью укомплектовано, работоспособность изделия установлена (проверена работоспособность основных режимов). С техническими характеристиками, требованиями по установке, хранению, транспортировке, техникой безопасности и условиями гарантии покупатель ознакомлен продавцом и согласен.

«_____» ____________ 20___ г. Подпись покупателя ____________________

Срок гарантийного обслуживания: 12 месяцев со дня продажи изделия потребителю при условии соблюдения покупателем правил эксплуатации.

Если Вы приобрели данный товар (в том числе в розничной торговле) для удовлетворения собственных нужд — на Вас не распространяются нормы Закона РФ «О защите прав потребителей» (Приказ от 15.08.1994 г. № 90 «О разъяснениях ГКАП России о некоторых вопросах применения ФЗ «О защите прав потребителей»).

На все товары, приобретаемые индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами, установлен гарантийный срок продолжительностью в 1 (один) месяц с момента продажи, исчисляемый с даты, указанной в товарном и кассовом чеках или в платёжном поручении, подтверждающих факт приобретения товара.

Выданный Вам продавцом при продаже изделия гарантийный талон даёт право на безвозмездное восстановление работоспособности изделия в течение гарантийного срока при соблюдении правил и условий эксплуатации, хранения и транспортировки, изложенных в инструкции по эксплуатации (руководстве пользователя), и выполнении условий гарантии.

1. Гарантия включает в себя выполнение ремонтных работ и замену неисправных частей. Неисправные детали, которые были заменены, являются собственностью сервисного центра.
2. Ремонт производится в стационарной мастерской сервисного центра при предъявлении полностью и правильно заполненного гарантийного талона.
3. Гарантийные обязательства не распространяются на изделие, к гарантийному талону которого не приложены штамп или печать продавца, либо в гарантийном талоне не указаны (или указаны неправильно) модель и серийный номер изделия.
4. Гарантия не включает в себя установку, настройку и периодическое техническое обслуживание изделия (чистку аудио-видео головок, удаление пыли и т. п.). Если изделие эксплуатировалось в условиях повышенной запылённости, то гарантия не распространяется на узлы, подверженные интенсивному механическому износу (привод DVD).
5. Гарантийные обязательства не распространяются на перечисленные ниже принадлежности изделия, если их замена предусмотрена конструкцией и не связана с разборкой изделия. Для всех видов изделий таковыми являются: пульты дистанционного управления, аккумуляторные батареи, элементы питания (батарейки), внешние блоки питания и зарядные устройства, соединительные кабели, антенны и переходники для них, наушники, микрофоны, носители информации различных типов (аудио-, видеокассеты, диски с программным обеспечением и драйверами, карты памяти), чехлы, ремни, шнуры для переноски, монтажные приспособления, инструмент, документацию, прилагаемую к изделию.
6. Гарантийному ремонту не подлежат изделия с дефектами, возникшими вследствие:
   • механических, тепловых и иных повреждений, возникших по причине неправильной эксплуатации, небрежного обращения или несчастного случая;
   • неправильной установки, транспортировки;
   • использования дисковых носителей информации, не рекомендованных производителем изделия;
   • действий третьих лиц или непреодолимой силы;
   • воздействия агрессивных веществ и жидкостей;
   • попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых;
   • повреждений домашними животными;
   • ремонта или внесения конструктивных изменений, как самостоятельно, так и неуполномоченными лицами;
   • отклонений от ГОСТ питающих, телекоммуникационных и кабельных сетей;
   • в случае выхода из строя в результате неисправности штатного оборудования автомобиля или дефектов системы и/или её элементов, в которой использовалось данное изделие.
7. Обмен изделия по гарантии (в случае невозможности ремонта) производится только при одновременном наличии:
   • полностью комплектного изделия (см. комплект поставки) без дефектов, перечисленных в п. 5;
   • правильно оформленного гарантийного талона;
   • индивидуальной потребительской тары.
8. Для возврата денежных средств или замены изделия при наличии заключения сервисного центра о невозможности ремонта изделия по гарантии необходимо обращаться к продавцу изделия.
9. Замену изделия или возврат денежных средств сервисный центр не производит.
10. Не подлежат гарантийному ремонту изделия с дефектами, возникшими вследствие использования изделия в профессиональных (коммерческих) целях (кроме случаев, когда эти цели предусмотрены нормативно-технической документацией на изделие).

В соответствии с законом на данное изделие устанавливается срок службы 5 лет с момента продажи изделия магазином. Установленное значение срока службы не связано с реальной продолжительностью эксплуатации изделия, а является исключительно обязательством по отношению к юридическим требованиям Закона «О защите прав потребителей». Учитывая высокое качество, надёжность и степень безопасности изделия, фактический срок эксплуатации может значительно превышать официальный при условии соблюдения потребителем правил, установленных производителем. По истечении установленного срока службы, с целью продления фактического срока использования изделия, производитель изделия рекомендует периодически обращаться к специалистам уполномоченной сервисной компании для проверки технического состояния изделия, в связи с чем производитель рекомендует проводить такое обслуживание один раз в 5 лет.